中国消费者报南昌讯(记者朱海)近年来,江西凭借使用成本低、省消使用加速性能好、保委续航里程长、合理节能环保等优势,选购新新能源汽车在市场上占据了一定高地。源汽但消费者在选购和使用新能源汽车时,江西还是省消使用应注意诸多问题。3月10日,保委江西省消保委发布消费提示,合理提醒消费者合理选购、选购新使用新能源汽车。源汽
找准需求定位,江西合理选择配置。省消使用消费者在选购新能源汽车前,保委应找准需求定位,充分考虑车辆续航里程是否满足自身的出行需求及使用场景,了解清楚居住小区是否适合安装私人充电桩,以及所在城市新能源汽车公共充电基础设施的配置情况,切勿盲目跟风购买,避免购车后因续航里程不足或充电不便造成困扰。
掌握技术特点,注重使用安全。由于电机驱动的特性,新能源汽车启动和加速可能更快,对驾驶者提出的要求也相应更高。消费者在购买前,应加强对新能源汽车技术特点的研究,提前掌握驾驶新能源汽车应注意的细节,最好亲身试驾体验。同时,消费者应多关注了解同款车型或同品牌车辆的用户口碑,对经常发生消费纠纷、售后服务态度差、频繁出现故障、甚至造成严重事故的新能源汽车,应慎重选择。
详细了解配置,签订买卖合同。在选车过程中,应要求经营者对车辆作出真实全面的介绍,向商家详细了解汽车的各项配置、功能、收费标准、电池寿命、维修保养、额外收费项目、提车时间、退款约定等重要信息。同时,应要求将上述信息连同销售人员的宣传承诺一并写入合同。对于不清楚的条款,要主动提出质疑,避免被销售人员“忽悠”,若遇到捆绑购买车险、收取不合理费用等经营行为,要勇于说“不”。
正确使用保养,依法理性维权。在日常使用车辆时,应定期对车辆线路、电池等进行检查和保养,若发现汽车零配件或电池存在安全隐患,要及时维修或更换。应避免充电时间过长,暴雨天尽量不要停靠在露天地方进行充电,以保证自身安全。
江西省消保委提醒,消费者应妥善保管购车合同、付款记录等凭证,出现问题时,可先与经营者沟通协商处理;若协商不成,应结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、起诉等维权途径,维护自身合法权益。
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